• En un país de emprendedores, la digitalización ya no es exclusiva de las grandes empresas. 
  • Descubre aquellas herramientas que usan las PYMES para organizar sus operaciones, mejorar la atención al cliente y encontrar nuevas oportunidades de crecimiento. 

Según el Ministerio de la Producción, aunque el 96% de las micro y pequeñas empresas considera que la digitalización es clave para crecer, la mayoría no sabe cómo sacarle el máximo provecho. En un contexto donde la tecnología ya no es exclusiva de las grandes empresas, las herramientas digitales se han convertido en una oportunidad para que los emprendedores optimicen la manera en que manejan sus negocios.

En ese camino, la inclusión financiera juega un rol importante. BIM, la billetera digital de los respaldada por Compartamos Banco, trae cinco recomendaciones para aprender a sacarle el máximo a la digitalización para vender más y simplificar la forma de trabajo. 

  1. Reduce el uso de efectivo: ¿Cansado de perder ventas por no tener vuelto? Las billeteras digitales te ayudan a evitar el problema con cobros al toque. Además de olvidarte del sencillo, evitas pérdidas de dinero, te proteges de los billetes falsos y llevas la cuenta de tus ganancias del día en tu celular de forma ordenada y segura.
  2. Organiza mejor tus ingresos y gastos: Ya no necesitas cuadernos que se terminan perdiendo. Hoy existen aplicaciones de pago que registran cada sol que entra o sale de tu negocio automáticamente. Así, con solo revisar tu pantalla, puedes saber cuánto ganaste en el día y en qué gastaste, permitiéndote tomar mejores decisiones para tus compras sin descuidar tu capital.
  3. Fortalece la relación con tus clientes: Hoy en día, tener tu negocio en Facebook o WhatsApp te ayuda a estar más cerca de la gente. Responder rápido los mensajes con los precios y compartir las promociones del día, hace que la atención sea más rápida. Un cliente bien atendido es un casero asegurado.
  4. Deja de confiar en tu memoria: Anota todo en tu celular para no perder un sol. Organizarte en tu aplicativo de bloc de notas puede ayudarte a apuntar cuáles fueron los productos más solicitados del día. Este pequeño registro te ayudará a saber las preferencias de tu público y qué días tienes más movimiento. 
  5. Elige un buen horario: Si usas las redes para promocionar tus productos, la hora importa. Según estudios Metricool, los mejores momentos para conectar con el público son los martes, miércoles y jueves en las horas de descanso, como la hora del almuerzo o a partir de medianoche. 

La digitalización continúa transformando la manera en que miles de emprendedores manejan sus negocios en el país. Aunque todavía existen desafíos para ampliar el acceso a estas herramientas, cada vez son más, los emprendedores que encuentran en la tecnología una oportunidad para fortalecer el crecimiento de su negocio en un mercado cada vez más conectado.